２０２５年３月１７日、カスハラの加害・被害の実態等について、弁護士ドットコムニースは一般会員を対象にしたアンケートの結果を発表しました。弁護士能勢章は、このアンケートの結果について、カスハラ問題に詳しい弁護士としてコメントをしました。ご興味のある方は下記をご覧ください。
カスハラ加害・被害ともに「電話オペレーター」相手が最多 内容は「言葉の暴力」が目立つ結果に＜アンケート＞（弁護士ドットコムニュース） – Yahoo!ニュース
＜カスタマーハラスメントの実態調査＞自身の言動がカスハラにあたると「認識していない」が7割超 | 弁護士ドットコム株式会社のプレスリリース